Pemanfaatan AI untuk transportasi umum dapat memberikan manfaat yang signifikan, mulai dari peningkatan efisiensi hingga menawarkan pengalaman yang lebih aman dan menyenangkan. Beberapa penggunaan yang paling populer meliputi pengoptimalan perencanaan rute dan manajemen lalu lintas, pemeliharaan prediktif, sistem tiket cerdas, perencanaan perjalanan multimoda, manajemen gangguan, …